ความลับ ความปลอดภัย และ PDPA

นักสืบณรงค์จะพยายามเก็บรวบรวมข้อมูลเท่าที่จำเป็นและเกี่ยวข้องกับวัตถุประสงค์ของงานสืบสวนเท่านั้นครับ ข้อมูลที่ไม่เกี่ยวข้องจะถูกปกปิดหรือไม่ถูกจัดเก็บ

หากมีข้อสงสัยหรือข้อกังวลเกี่ยวกับความลับหรือความปลอดภัยของข้อมูล สามารถติดต่อเราได้โดยตรง เพื่อสอบถามรายละเอียดและรับคำชี้แจงครับ

การบันทึกภาพในที่สาธารณะโดยทั่วไปไม่ผิดกฎหมาย แต่หากเป็นการบันทึกภาพเพื่อวัตถุประสงค์ที่เฉพาะเจาะจงและสามารถระบุตัวบุคคลได้ ก็อาจต้องพิจารณาตามหลัก PDPA ครับ

PDPA มุ่งเน้นการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลธรรมดาเป็นหลักครับ ข้อมูลของนิติบุคคลโดยตรงโดยทั่วไปไม่อยู่ภายใต้ขอบเขตการคุ้มครองของ PDPA

เรามีนโยบายการรักษาความลับที่เข้มงวด โดยจำกัดการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะผู้เกี่ยวข้องในคดีเท่านั้น และใช้ระบบการจัดเก็บข้อมูลที่ปลอดภัย เพื่อป้องกันการรั่วไหลของข้อมูลลูกค้า

ภายใต้ PDPA การเก็บข้อมูลส่วนบุคคลโดยทั่วไปต้องได้รับความยินยอมจากเจ้าของข้อมูล เว้นแต่จะมีฐานทางกฎหมายอื่นรองรับ เช่น เพื่อปฏิบัติหน้าที่ตามกฎหมาย หรือเพื่อประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย

PDPA กำหนดกรอบการเก็บ ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล ซึ่งนักสืบต้องปฏิบัติตาม เพื่อให้การสืบสวนเป็นไปอย่างถูกต้องตามกฎหมาย และไม่ละเมิดสิทธิส่วนบุคคล

ข้อมูลของลูกค้าที่จัดเก็บไว้จะมีการเข้ารหัส (encryption) และมาตรการรักษาความปลอดภัยอื่น ๆ เพื่อป้องกันการเข้าถึงข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต

คุณสามารถสอบถามเกี่ยวกับมาตรการรักษาความปลอดภัยข้อมูลของเราได้ แต่รายละเอียดเชิงเทคนิคบางอย่างอาจไม่สามารถเปิดเผยได้ทั้งหมด เพื่อรักษาระบบความปลอดภัยโดยรวม

เมื่อการสืบสวนเสร็จสิ้นและระยะเวลาที่ต้องเก็บข้อมูลตามที่ตกลงกันไว้หมดลง ข้อมูลจะถูกทำลายอย่างปลอดภัยตามนโยบายภายในของเรา เพื่อป้องกันการนำไปใช้ในภายหลัง

การใช้พยานบุคคลควรคำนึงถึงข้อมูลส่วนบุคคลของพยาน และตรวจสอบให้แน่ใจว่าการเก็บหรือเปิดเผยข้อมูลนั้นเป็นไปตามหลักเกณฑ์ของ PDPA หรือมีฐานทางกฎหมายรองรับ

ข้อมูลที่สามารถระบุตัวบุคคลได้ ไม่ว่าจากแหล่งสาธารณะหรือไม่ ก็ถือเป็นข้อมูลส่วนบุคคลภายใต้ PDPA การนำไปใช้ต้องเป็นไปตามวัตถุประสงค์และไม่ละเมิดสิทธิ

เรามีนโยบายจำกัดการเข้าถึงข้อมูล โดยให้สิทธิ์เฉพาะพนักงานที่เกี่ยวข้องกับเคสในแต่ละคดีเท่านั้น และมีการตรวจสอบบันทึกการเข้าถึงข้อมูลเป็นประจำ

ข้อมูลอ่อนไหว เช่น ข้อมูลสุขภาพ ต้องได้รับการปกป้องเป็นพิเศษ นักสืบจะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เข้มงวดกว่าปกติ และต้องมีฐานทางกฎหมายที่ชัดเจนในการประมวลผล

การเก็บข้อมูลส่วนตัวของเด็กและเยาวชน (ต่ำกว่า 10 ปี) ต้องได้รับความยินยอมจากผู้ใช้อำนาจปกครองโดยตรง และต้องคำนึงถึงประโยชน์สูงสุดของเด็ก

ใช่ PDPA คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของทุกคนที่อยู่ในประเทศไทย ไม่ว่าจะเป็นคนไทยหรือคนต่างชาติ หากข้อมูลนั้นถูกประมวลผลโดยผู้ควบคุมหรือผู้ประมวลผลข้อมูลในประเทศไทย

คุณสามารถแจ้งความประสงค์เกี่ยวกับขอบเขตการใช้ข้อมูลของคุณได้ในเบื้องต้น เพื่อให้นักสืบพิจารณาและตกลงร่วมกันภายในขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต

หากคุณสงสัยว่ามีการละเมิด PDPA คุณสามารถสอบถามจากนักสืบโดยตรง หรือร้องเรียนไปยังสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล เพื่อตรวจสอบและดำเนินการตามขั้นตอน

การถ่ายภาพหรือวิดีโอในที่สาธารณะอาจทำได้โดยไม่ต้องขอความยินยอม แต่การนำไปเผยแพร่หรือใช้เพื่อวัตถุประสงค์เฉพาะที่ระบุตัวบุคคลได้ อาจต้องพิจารณาเรื่อง PDPA

เราอาจใช้ระบบคลาวด์ในการจัดเก็บข้อมูลบางส่วน แต่จะเลือกใช้ผู้ให้บริการที่มีมาตรฐานความปลอดภัยสูงและปฏิบัติตามข้อกำหนด PDPA อย่างเคร่งครัด

เราสามารถจัดการข้อมูลที่เป็นความลับสุดยอดของคุณได้ โดยมีมาตรการพิเศษในการปกป้อง เช่น การจำกัดการเข้าถึงที่เข้มงวดกว่าปกติ และการเข้ารหัสที่แข็งแกร่ง

เรายึดมั่นในจรรยาบรรณวิชาชีพอย่างเคร่งครัด โดยจะใช้ข้อมูลลูกค้าเพื่อวัตถุประสงค์ตามที่ตกลงไว้ในสัญญาเท่านั้น และมีการลงนามในข้อตกลงการรักษาความลับ

ในฐานะเจ้าของข้อมูล คุณมีสิทธิ์ขอเข้าถึงและขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณเคยให้ไว้กับเรา โดยเราจะดำเนินการตามคำขอภายในระยะเวลาที่เหมาะสม

เรามีการตรวจสอบและอัปเดตระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูลอย่างสม่ำเสมอ เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลลูกค้าได้รับการปกป้องจากการคุกคามทางไซเบอร์ล่าสุด

เราจะติดตามการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย PDPA และปรับปรุงนโยบายการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของเราให้สอดคล้องกับกฎหมายที่บังคับใช้ รวมถึงแจ้งให้ลูกค้าทราบหากมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ

คุณสามารถถอนความยินยอมในการเก็บ ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลได้ทุกเมื่อ เว้นแต่จะมีข้อจำกัดตามกฎหมายหรือสัญญา โดยการถอนความยินยอมอาจส่งผลต่อการให้บริการได้

เราจะเก็บข้อมูลส่วนตัวของลูกค้าไว้ตามความจำเป็นของแต่ละเคสและระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกทำลายอย่างปลอดภัย เพื่อปกป้องความเป็นส่วนตัวของคุณ

ข้อมูลสำคัญของลูกค้าจะถูกเข้ารหัสเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต นี่คือหนึ่งในมาตรการที่เราใช้เพื่อรักษาความปลอดภัยของข้อมูลลูกค้าในทุกขั้นตอน

เราจะไม่เปิดเผยข้อมูลลูกค้ากับบุคคลที่สามโดยเด็ดขาด เว้นแต่จะได้รับความยินยอมจากลูกค้า หรือมีคำสั่งจากศาลตามกฎหมายเท่านั้น นโยบายนี้เป็นส่วนสำคัญของการรักษาความลับของเรา

ไม่ใช่ พนักงานของเราทุกคนไม่สามารถเข้าถึงข้อมูลเคสได้ การเข้าถึงถูกจำกัดเฉพาะผู้ที่เกี่ยวข้องและได้รับอนุญาตตามหน้าที่รับผิดชอบเท่านั้น เพื่อลดความเสี่ยงในการรั่วไหลของข้อมูล

โดยทั่วไป การเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลโดยไม่ได้รับความยินยอมจากเจ้าของข้อมูล (ยกเว้นกรณีมีฐานทางกฎหมายอื่นรองรับ) อาจเป็นการกระทำที่เข้าข่ายผิด PDPA หากมีข้อสงสัยควรปรึกษาผู้เชี่ยวชาญทางกฎหมาย

PDPA กำหนดแนวทางในการเก็บ ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล นักสืบเอกชนจึงต้องดำเนินการอย่างระมัดระวังและปฏิบัติตามหลักการของ PDPA เพื่อให้การทำงานถูกต้องตามกฎหมาย

หากสงสัยว่าข้อมูลส่วนตัวรั่วไหล ควรติดต่อหน่วยงานที่ดูแล PDPA และอาจปรึกษาทนายความเพื่อประเมินสถานการณ์และสิทธิในการเรียกร้องตามกฎหมาย

การเก็บข้อมูลจากพยานบุคคลต้องคำนึงถึงวัตถุประสงค์ที่ชอบด้วยกฎหมาย และอาจต้องได้รับความยินยอมจากพยานก่อน การกระทำใดๆ ที่ละเมิดสิทธิส่วนบุคคลโดยไม่จำเป็นอาจเข้าข่ายผิดกฎหมายได้

พนักงานทุกคนของนักสืบณรงค์ได้รับการฝึกอบรมเกี่ยวกับ PDPA และนโยบายการรักษาความลับของลูกค้าอย่างสม่ำเสมอ เพื่อให้มั่นใจว่าทุกคนเข้าใจและปฏิบัติตามข้อกำหนดอย่างเคร่งครัด

เราจะเก็บข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับคดีและจำเป็นต่อการสืบสวนเท่านั้น ข้อมูลที่เก็บจะถูกจำกัดให้แคบที่สุดตามวัตถุประสงค์ของงาน และจะแจ้งให้ลูกค้าทราบถึงประเภทข้อมูลที่จำเป็น

การบันทึกภาพหรือวิดีโอในที่ส่วนบุคคลโดยไม่ได้รับอนุญาตอาจเข้าข่ายละเมิดสิทธิส่วนบุคคลได้ การกระทำดังกล่าวต้องพิจารณาอย่างรอบคอบและอยู่ในขอบเขตของกฎหมาย

เราใช้ระบบป้องกันความปลอดภัยทางไซเบอร์ที่ทันสมัย เช่น ไฟร์วอลล์และโปรแกรมป้องกันมัลแวร์ พร้อมทั้งมีการอัปเดตระบบอย่างต่อเนื่อง เพื่อป้องกันการถูกโจมตีทางไซเบอร์และรักษาข้อมูลให้ปลอดภัย

คุณมีสิทธิ์ที่จะสอบถามถึงการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ เรายินดีที่จะให้ข้อมูลเกี่ยวกับการประมวลผลข้อมูลของคุณตามขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต

การใช้โดรนถ่ายภาพต้องเป็นไปตามกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้องกับการบินและสิทธิส่วนบุคคล การละเมิดความเป็นส่วนตัวของผู้อื่นโดยไม่ชอบด้วยกฎหมายอาจมีผลทางคดีได้