1. บทนำ
บริษัท นักสืบเอกชน Thai Detective ("เรา", "ของเรา") ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวและการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน นโยบายนี้อธิบายวิธีการที่เราเก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลของท่านตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA)
2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลต่อไปนี้เมื่อท่านติดต่อหรือใช้บริการของเรา:
2.1 ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง
- ชื่อ-นามสกุล และข้อมูลติดต่อ (เบอร์โทรศัพท์, อีเมล, LINE ID)
- รายละเอียดของคดีหรือกรณีที่ต้องการสืบสวน
- เอกสารและหลักฐานที่เกี่ยวข้องกับการสืบสวน
2.2 ข้อมูลที่เก็บอัตโนมัติ
- ข้อมูลการเข้าชมเว็บไซต์ (IP Address, ประเภทเบราว์เซอร์)
- ข้อมูลจาก Cookies และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน
- ข้อมูลจากแบบฟอร์มติดต่อบนเว็บไซต์
3. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล
เราใช้ข้อมูลของท่านเพื่อ:
- ให้บริการสืบสวนตามที่ท่านร้องขอ
- ติดต่อสื่อสารเกี่ยวกับบริการและความคืบหน้าของคดี
- ปรับปรุงคุณภาพการให้บริการ
- ปฏิบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
- ส่งข้อมูลข่าวสารที่เป็นประโยชน์ (เฉพาะกรณีที่ท่านยินยอม)
4. การเปิดเผยข้อมูล
เราจะ ไม่เปิดเผย ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้บุคคลที่สาม ยกเว้นกรณี:
- ได้รับความยินยอมจากท่าน
- จำเป็นต้องปฏิบัติตามคำสั่งศาลหรือกฎหมาย
- เพื่อปกป้องสิทธิ์ ความปลอดภัย หรือทรัพย์สินของเราหรือผู้อื่น
5. การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล
เรามีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เข้มงวด ได้แก่:
- เข้ารหัสข้อมูลด้วยเทคโนโลยี SSL
- จำกัดการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะบุคลากรที่จำเป็น
- เก็บเอกสารในที่ปลอดภัยและทำลายเมื่อหมดความจำเป็น
- ฝึกอบรมพนักงานเกี่ยวกับการรักษาความลับ
6. ระยะเวลาการเก็บข้อมูล
เราจะเก็บข้อมูลของท่านเท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบหรือทำลายอย่างปลอดภัย
7. สิทธิ์ของท่าน
ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ท่านมีสิทธิ์:
- เข้าถึง ข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
- แก้ไข ข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง
- ลบ ข้อมูลของท่าน
- คัดค้าน การประมวลผลข้อมูล
- ถอนความยินยอม ที่เคยให้ไว้
- ร้องเรียน ต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
8. Cookies และเทคโนโลยีติดตาม
เว็บไซต์ของเราใช้ Cookies เพื่อ:
- จดจำการตั้งค่าของท่าน
- วิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์
- ปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน
ท่านสามารถปิดการใช้งาน Cookies ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์
9. การโฆษณาบน Facebook
เราอาจใช้ Facebook Pixel และ Marketing API เพื่อแสดงโฆษณาที่เกี่ยวข้อง ข้อมูลที่ใช้ได้แก่:
- ข้อมูลการเข้าชมเว็บไซต์ (ไม่ระบุตัวตน)
- ข้อมูลพฤติกรรมการใช้งาน
ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าโฆษณาได้ที่ Facebook Ad Preferences
10. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้เป็นครั้งคราว การเปลี่ยนแปลงจะมีผลเมื่อประกาศบนเว็บไซต์
📞 ติดต่อเรา
หากมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว กรุณาติดต่อ:
บริษัท นักสืบเอกชน Thai Detective
โทร: 094-695-4665
LINE: @thaidetective
Facebook: Thai Detective